woensdag, januari 25, 2006

Teens' text messages can B 2 much for parents

Source: Chicago Tribune

But to teens, texting is the best way to confirm plans or send a quick note without the formalities of a conversation.

"When I don't really feel like talking to someone, I can just text them, so I don't have to have a full conversation," says 19-year-old senior Solomon Silva, who's home-schooled. "I don't really like to take the time to call someone and talk to them for just hours. It's easier to just text them and ask a question."

"It's straight to the point," agrees Cybil Bryant, who's 16 and a junior at Christian Brothers High School in Sacramento. "If you're like leaving your house to go to someone's house, you can just text them and say, `Be there in 5.'"

Some teens rely on text messaging for tough conversations or arguments, since sometimes "you don't have the guts to say things to people upfront," Cybil says.

"If a guy asks you out on a date, it's easier for them to say that than say it in person," says Cybil, who says it seems like most guys ask girls out via text messages. "I got asked to like three homecomings this year, and it was all through text messaging."

Psychologists say teens' obsession with texting isn't surprising, since this age group has always been known for its need for constant communication.

"At that stage, kids are typically pulling away from their parents, and in doing that, the people that become most important to them are their peers," says Philadelphia-based family therapist Donna Tonrey. "Years ago, you would hear parents talk about how they could never use the phone when their teenagers were home, but now the phone is in their pocket."

But text messaging puts conversations into different contexts, which is changing how this generation communicates. Emily's dad, Steven Wagner-Davis, has seen it from his rearview mirror. He says that as he drives Emily and her friends around, they'll sit side by side, texting other friends instead of talking to each other.

Since text messaging has increased in popularity, teens have become accustomed to the idea that every one of their friends is available, all the time. Emily's phone sometimes takes a minute to respond to text messages, and she says her friends get anxious and send her texts asking, "R U there?"

"It's all about immediate gratification, and this generation, because of text messaging, is growing up believing that everyone is at their beck and call," says Gilda Carle, a New York-based counselor for teens. Carle worries that the trend will ultimately result in a generation that's impatient and dependent on peers.

dinsdag, januari 24, 2006

Doorbraak 3G mobiele telefonie pas in 2010

Bron: emerce.nl

In 2010 zal drie op de vijf mobiele bellers in Nederland gebruik maken van een 3G-toestel, een mobieltje met snelle (UMTS) internettoegang. Dat voorspelt onderzoeksbureau Forrester. "Ik verwacht dat bezitters van zo'n toestel ook dan nog niet massaal zullen gaan internetten. Het gebruik van mobiel internet is nú in ieder geval nog veel te ingewikkeld," vertelt Niek van Veen van Forrester.

Op dit moment gebruikt 21 procent van de Europese mobiele bellers de internetfunctie op het toestel, waaronder MMS, ten minste een keer per maand, aldus Van Veen. Forrester denkt dat de helft van de bezitters die straks een mobieltje met snelle (UMTS/3G) internettoegang hebben, daadwerkelijk mobiel gaat internetten. Forrester schrijft in de conclusies van het rapport dat ze dit een laag 'gebruikspercentage' vindt.

Van Veen licht telefonisch toe waarom de onderzoekers denken dat een groot deel van de bezitters van 3G-toestellen geen gebruik zullen maken van de internetmogelijkheden. “We hebben gekeken hoe consumenten nu omgaan met mobiel internet. In Nederland zie je dat i-mode van KPN nauwelijks gebruikers kent. En ook MMS is bijzonder impopulair; negen procent van de Nederlanders zegt het wel eens te gebruiken.”

Kun je de wijze waarop gebruikers omgaan met het huidige, trage mobiele internetten, wel vergelijken met hun adaptie van de veel snellere 3G-generatie van straks? Van Veen: “3G of UMTS, die termen zijn synoniem, beloven inderdaad veel sneller internet, waardoor je ook bijvoorbeeld aan videotelefonie kunt doen. Maar of mensen gebruik gaan maken van mobiel internet is ook afhankelijk van andere zaken. Hoe makkelijk is het om toegang te krijgen tot internet (het zelf configureren, red.)? Dat moet eenvoudiger. En ook de prijs van internettoegang moet omlaag. Je betaalt nu nog zo’n 50 cent voor een MMS-bericht; veel te veel.” Van Veen is er nog niet van overtuigd dat 3G-toestellen ook op die vlakken straks een vooruitgang laten zien.

Ook de operators moeten, als ze een doorbraak van 3G willen, stappen zetten, vindt Van Veen. “Alleen Vodafone en KPN hebben 3G gelanceerd. Van de andere operators verneem ik nog weinig activiteiten.”

dinsdag, januari 17, 2006

Marketers Interested in Small Screen

Source: NY Times

Forget the 30-second spot on a 50-inch high-definition TV. How about a three-second message on the tiniest of screens?

Television-style advertising is coming to a mobile phone near you. It is part of a broader push by marketers to create a new generation of "up close and personal" ads by delivering video, audio, banner displays and text clips over a device carried by most American adults.

Marketers said they were particularly excited about the prospect of eventually using cellphones, many of which are equipped with global positioning systems, to send ads to consumers based on their location. With that information, marketers could, in theory, send pitches from retailers to cellphone users who might be in the vicinity of a store.

Cellphone-based marketing could be "the silver bullet we've been looking for in advertising for a long time," said Laura Marriott, executive director of the Mobile Marketing Association, a consortium of wireless carriers, ad agencies, technology companies and advertisers.

But ads on cellphones pose serious concerns, say consumer advocacy groups. Critics argue that Madison Avenue, having plastered ads on all kinds of empty spaces - like billboards, building facades and the sides of buses - may soon be intruding on a gadget that has become as common as a wallet.

"This is part of the creep of advertising into every nook and cranny of our lives," said Gary Ruskin, executive director of Commercial Alert, a nonprofit consumer group. "This is advertising right in your face."

The wireless carriers say the risk of losing customers is a strong incentive to keep down the marketing noise. It is illegal for carriers to sell phone numbers to telemarketers. And in their contracts with content providers, like CBS Sports and other channels, the carriers can keep out advertisers who send unsolicited messages.

By law, carriers are not allowed to divulge information on a subscriber's location unless that individual gives permission. One idea being floated by carriers and advertisers is to offer consumers incentives, like reduced monthly phone fees, if they agree to receive ads.

For now, mobile marketing is still rudimentary. But that is expected to change quickly, with phone-based ads incorporating more sophisticated graphics and videos this year.

Some marketers have already started to send simple text ads to cellphone screens when consumers use Web browsers on their phones to visit certain Internet sites. Other marketing campaigns urge consumers to use their phones to send text messages to advertisers to receive special offers.

In March, Verizon Wireless and Sprint Nextel plan to test how consumers react to short video ads on their phones. But the carriers, fearful of upsetting customers, said they were not planning to deploy this broadly.

ESPN, the sports network, which offers a service that sends scores, text stories and video highlights to cellphones, plans to start running short video clips later this year from advertisers like Visa USA, Nike and Hilton Hotels. Other companies starting tests or full-blown campaigns - with video, banner ads or full-screen images - include American Express, Microsoft, and Pepsi, among other major brands.The size of the mobile phone advertising market was only $45 million in 2005, but is expected to grow to $1.26 billion by 2009, Roger Entner, a telecommunications industry analyst with Ovum, a market research firm, said.

Jon Raj, vice president of advertising and emerging media with Visa USA, said he expected to see many new ad formats that could combine the text, video and the location-based nature of the phone.

"Unlike the computer, or a magazine or television," he said, "the phone is a piece of you."

That quality, which makes mobile marketing so powerful, could also make phone ads widely disliked and force carriers to use them very cautiously, said Edward Snyder, a financial analyst and co-founder of Charter Equity Research, where he covers the cellular phone industry.

Jeffrey Nelson, a spokesman for Verizon Wireless, said the company had "no immediate plans" to send video ads to cellphone screens widely.

Another limiting factor is phone technology; only a small fraction of phones can play video, though many can use browsers to surf the Web and display some content.

The wireless industry and some advertisers say they have spent several years figuring out how to deliver unobtrusive messages. The carriers have adopted a voluntary code of conduct developed with the Mobile Marketing Association, which permits sending commercial messages only to consumers who agree to receive ads. For instance, a consumer must send a text note asking for information or click on a banner ad for the full pitch.

"This has to be approached delicately because there's a fine line between adding value to a customer and intruding," said Pragnesh Shah, vice president of product innovation at Sprint Nextel. Still, Mr. Shah said he saw enormous potential in delivering advertising on a device that is always on and carried everywhere.

One example of mobile advertising is a brand campaign for Visa USA, begun in September, in which consumers send a five-letter text code to receive weather reports. The reports come back with a banner: sponsored by Visa. The credit card company has also signed a contract with ESPN to have three-second animated images run before phone users receive ESPN sports updates.

Also in September, Microsoft started sending mobile ads to its business customers, showing the Microsoft Office logo when customers viewed certain Web pages from their handsets. Other companies are sending banner ads that direct consumers to call, say, a hotel, in one click.

And last summer, MasterCard International sent text messages to consumers who searched for restaurants on their handsets, offering them the chance to win free lunches at restaurants in their neighborhoods.

In theory, ads could be made even more personal. A message might say: "Use this card in the store coming up on your left and you'll get x-percent off," said Michael Lao, MasterCard's vice president for global media and new channels. But this futuristic feature would be possible only if carriers developed a system in which subscribers could choose to be tracked.

Web publishers are also getting into mobile marketing by selling advertising space next to the content they deliver to cellphones. In December, for instance, the Weather Channel started its first mobile advertising campaign, coupling weather reports with small banner ads for American Express.

The Weather Channel is one of more than 40 content producers working with Third Screen Media, a company with offices in Boston and New York that helps Web sites, advertisers and carriers integrate marketing for cellphones.

Thomas J. Burgess, the chief executive of Third Screen, said his customers' mobile ad budgets had risen from an average of $20,000 for a campaign a year ago to $150,000 to $250,000 today. He said the company had just signed its largest deal ever, a $1.6 million contract for a one-year campaign with an entertainment industry advertiser that he declined to name.

One reason for growing interest in cellphone ads, Mr. Burgess said, is the relatively high rate at which customers click on banner ads on mobile screens. The click-through rate is around 4 percent on phones, compared with 1 percent on the Internet, he said.

Mr. Burgess attributes the higher response rate to a greater ability to aim ads at particular consumers based on factors like time of day and the kind of handset they are using.

Ujjal Kohli, chief executive of Rhythm NewMedia, a start-up in Mountain View, Calif., which is developing video advertising technology, said he had hopes that mobile marketing, by being very personal and intimate, could solve some of the frustrations advertisers have with consumers ignoring television commercials - no matter how big the monitor.

"The tiny screen may be the answer," Mr. Kohli said.

dinsdag, januari 10, 2006

Sms-jukebox in de kroeg

Bron: Computer Idee

Ook de horeca ziet inmiddels de voordelen in van gsm-gebruik. Café HP de Flapcan in Haarlem heeft bijvoorbeeld een sms-jukebox. Gasten kunnen via sms nummers aanvragen en elkaar teksten sturen die op de beeldschermen in de kroeg verschijnen.

Volgens eigenaar Peter Kooij is de kroeg de eerste in Nederland met de digitale jukebox. Het gaat dan ook om een pilot project van TIMM (Text Instant Messaging & Media). Aan het Haarlems Dagblad vertelt hij dat een dj niet meer nodig is, sinds de komst van de sms-jukebox. "Omdat wij zelf per avond de playlists samenstellen houden we greep op de muziekkeuze." Een handige bijkomstigheid is dat HP de Flapcan meteen beschikt over de telefoonnummers van de gasten.

De kroeg is ook nog een hotspot. Mensen kunnen met hun laptop of PDA gratis op het internet inloggen – als extra service voor de gasten.

Koffiedik kijken naar 2006

Bron: Onderstroom (publicatie van bureau Stroom)

Aan het begin van een nieuw jaar blikt Onderstroom vooruit. Hoe denkt de
consument over de diverse media ontwikkelingen en laat hij zich in 2006 verleiden
door nieuwe technologieën zoals TV op je mobiel en een eigen weblog? Bereikt het
Nederlands Elftal de WK finale en wordt het nieuwe TV programma Koppensnellers
van Jack Spijkerman op Talpa net zo populair als Kopspijkers? In week 52 peilde
Onderstroom de verwachtingen en voornemens van 591 consumenten in de leeftijd
van 20 tot 49 jaar.
Het merendeel (67%) van de consumenten verwacht dat in 2006 de economie
hetzelfde blijft of erop vooruit zal gaan. Eenderde van de consumenten verwacht
echter een verdere verslechtering. Over hun eigen financiële positie zijn ze veel
minder positief gestemd. Slechts 13% verwacht er het komende jaar op vooruit te
gaan, 39% verwacht dat deze hetzelfde blijft. Bijna 50% voorziet echter een verdere
verslechtering van hun persoonlijke financiële huishouding.
De negatieve stemming komt eveneens tot uiting in de verwachte bestedingen voor
het komend jaar. De consument neemt zich voor om over bijna de gehele linie zeker
niet meer én - in veel gevallen – juist minder uit te willen geven. Aan de meeste
aangegeven productgroepen verwacht men in 2006 minder geld te willen spenderen.
Het betreft hier niet alleen dure goederen zoals sieraden, Hifi- en
computerapparatuur, maar ook bijvoorbeeld aan horecabezoek, tijdschriften en
goede doelen is men voornemens om het komend jaar minder te willen uitgeven.
Enige uitzondering hierop zijn levensmiddelen. Bijna driekwart verwacht hier
hetzelfde aan uit te geven. Blijkbaar verwacht men hier niet veel meer voordeel te
kunnen behalen na de supermarktoorlog van het afgelopen jaar.
Ook aan de consumptie van media is de consument voornemens om niet teveel geld
te investeren. Zo overweegt bijna een kwart om het tijdschriftenabonnement op te
zeggen en 12% om het abonnement op de krant de deur uit te doen.
De opmars van internet zet eveneens het komend jaar door. Internet vervangt
langzaamaan de traditionele kanalen. Bijna eenderde wil in 2006 meer producten via
internet kopen en 25% is van plan om via internet naar de radio te luisteren. Meer
dan 35% verwacht het komend meer muziek te downloaden dan nog CD’s te kopen.
Een klein, maar toch al substantieel deel (7%), wil het komend jaar een eigen
weblog maken.
Producten meer minder net zoveel
Vakantie 16 36 48
Kleding 12 32 57
Sieraden 3 51 46
CD's & DVD's 3 45 52
Bioscoopbezoek 7 40 53
Hifi apparatuur 5 54 41
Computerapparatuur 9 45 46
Beautyprodukten 4 43 53
Bezoek events & musea 8 43 49
Tijdschriften 2 48 51
Levensmiddelen 9 17 74
Horecabezoek 7 47 47
Lid van vereniging 4 35 61
Donaties goede doelen 4 43 53
Cadeaus vrienden/familie7 30 63
Woning accesoires 12 45 43
Tuinartikelen 6 46 48

Televisie blijft voor menigeen een belangrijk medium. Ook al neemt 18% zich voor
om minder TV te gaan kijken, stemt toch 21% af op de finale van Idols en wil 16%
het komend jaar overgaan op digitale televisie. TV kijken op de mobiele telefoon
trekt nog maar weinig mensen. Slechts 3% is van plan een UMTS toestel aan te
schaffen en voor 1% is TV kijken op je mobiel een zeer interessante ontwikkeling. Dit
geldt eveneens voor video kijken op je Ipod of televisie in de taxi.
Meest interessante & minst interessante media ontwikkelingen
Het kabinet zou de burger in ieder geval een groot plezier doen om de Publieke
Omroep en/of haar kinderprogramma’s reclamevrij te maken. Ook de krant op
tabloid formaat heeft veel interesse. Opmerkelijk is ook dat de soap Goede Tijden
Slechte Tijden ook in 2006 weer op veel kijkers mag rekenen.
Op veel nieuwe media initiatieven zit de consument niet echt te wachten: een
eventueel nieuw tijdschrift, TV kijken in de McDonald’s of een tweede zender van
John de Mol. Men loopt er vooralsnog niet echt warm voor. Ook de
reclameraadspelletjes op IP en de SMS acties op o.a. SBS6 vindt men eigenlijk erg
oninteressant. Dan kan de PCM met een mogelijke krant op zondag en het nieuwe
initiatief van de NS met TV in de trein op meer belangstelling rekenen.
Aan de respondenten is een aantal scenario’s voorgelegd met de vraag wat men een
meest waarschijnlijk tot meest onwaarschijnlijk scenario acht voor 2006. Het meest
onwaarschijnlijke (58%) is dat John de Mol met nog een zender komt. Eveneens
verwacht men geen nieuw tribute concert voor Andre Hazes of dat Koppensnellers
net zo populair wordt als Kopspijkers. Bijna de helft verwacht bovendien niet dat
Oranje de finale van het WK zal halen. Het meest waarschijnlijk acht men het dat De
Telegraaf het komend jaar op tabloid komt (61%) en dat Big Brother voorgoed van
het scherm verdwijnt. Ook de verwachting voor de Olympische Winterspelen zijn
gunstig. Meer dan 47% verwacht dat onze sporters terugkomen met meer dan 5
gouden medailles.
Ook in 2006 zullen weer tal van nieuwe media initiatieven het licht zien. Het laat zich
nog bezien of deze succesvol zullen zijn. In het algemeen is men meer geïnteresseerd
in hoe bestaande media hen nog beter kunnen bedienen dan zich te laten verleiden
door nieuwe mediaproducten. Hierbij speelt de financiële situatie een belangrijke rol,
want ook het komend jaar houdt de consument de hand op de knip. De dagblad en
tijdschriftenuitgevers zullen hier zeker last van krijgen. De grootste verassing staat
echter dit najaar te wachten als, tegen alle verwachtingen in, John de Mol zijn tweede
TV zender lanceert. En daarmee wordt de kans dat Big Brother voorgoed verdwijnt
toch weer kleiner en slaat hij daarmee wellicht de spijker op zijn kop. Oude wijn in
nieuwe zakken verkoopt nog steeds beter dan een nieuwe modieuze cocktail aan
mediabelevenissen.

woensdag, januari 04, 2006

Opnieuw meer sms-berichten verstuurd met Nieuwjaar

Bron: webwereld.nl

Nederlanders hebben met de jaarwisseling meer sms-berichten verstuurd dan in 2005. KPN en Vodafone spreken beide van een recordaantal. KPN zag het aantal nieuwjaars-sms'jes in een jaar tijd stijgen met bijna 4,5 procent. Tussen tien uur 's avonds en zes uur 's morgens registreerde KPN 7,7 miljoen sms-berichten. Het aantal gesprekken over het KPN-netwerk rond de jaarwisseling steeg van 3 tot 3,2 miljoen met in totaal zes miljoen belminuten.

Vodafone zag het aantal sms-berichten rond Nieuwjaar met ongeveer 20 procent toenemen. Volgens woordvoerder André van der Elsen werden er tussen middenacht en vier uur 's morgens meer dan tien miljoen berichten verstuurd. Via het Vodafone-netwerk werden rond Nieuwjaar ongeveer negen miljoen gesprekken gevoerd. Ook dat is meer dan vorig jaar.

Dat het aantal sms-berichten dit jaar hoger ligt dan vorig jaar verbaast de Vodafone-woordvoerder niet. "De capaciteit van het netwerk is uitgebreid waardoor er meer berichten tegelijk verwerkt kunnen worden. Ook maken steeds meer mensen gebruik van sms om elkaar gelukkig Nieuwjaar te wensen."

T-Mobile verwerkte tussen negen uur 's avonds en drie uur 's morgens zo'n elf miljoen berichten. Op het hoogtepunt, tussen middenacht en één uur 's morgens, werden er 4,3 miljoen berichten via T-Mobile verstuurd.

Orange telde op 1 januari in totaal 6.113.045 sms-berichten op het netwerk. "Dit zijn zowel de binnengekomen als de verstuurde sms-berichten bij elkaar", aldus een woordvoerster.

Via Telfort zijn op 31 december en 1 januari 5.046.542 sms-berichten verstuurd, zo laat het bedrijf weten. Vorig jaar waren dat er nog 4,1 miljoen. De piek lag tussen tien uur 's avonds en vier uur 's morgens. In die piekuren werden 1,6 miljoen sms'jes over het Telfort-netwerk verstuurd.