maandag, oktober 23, 2006

Met mms wordt het niets meer

Bron: The Economist

Mms is geen succes geworden. En zal dat ook niet meer worden. Mobiele e-mail wordt het nu.

Talloze mensen gebruiken hun mobieltje om snapshots te maken. Slechts weinig mensen versturen deze foto’s echter per mms. Van multimedia messaging media - ofwel picture messaging - werd een paar jaar geleden veel verwacht: de telecomindustrie hoopte dat het net zo’n melkkoe zou worden als sms. Dat is niet gebeurd. Het aantal verstuurde mms’jes is zo laag dat sommige belbedrijven de cijfers zelfs geheim houden.

Meerdere redenen dat mms niet van de grond is gekomen:Toen mms in 2002 op de markt kwam, was de technologie er eigenlijk nog niet klaar voor: slechts weinig mobiele telefoons hadden mms-faciliteiten, verstuurde foto’s konden niet op alle mobieltjes worden bekeken, en de belbedrijven waren traag met het aaneenkoppelen van hun netwerken. Toen deze problemen waren opgelost, werden er alweer chiquere diensten aangeboden, zoals muziekdownloads en mobiele tv.

Ook is mms duur - gemiddeld zo’n vier keer zo duur als sms. Volgens prognoses stijgen de mms-inkomsten van 4,7 miljard dollar in 2005 naar 9,4 miljard in 2010 (ter vergelijking: sms gaat van 49,4 naar 76,5 miljard). Internet dringt door tot de mobiele telefoon, en te verwachten is dan ook dat mensen foto’s gaan versturen via mobiele e-mail. Mms is dan een doodlopende weg.

Mobile internet has more users in Europe than US

Source: New Media Age

European mobile users are more likely to access the web via their handsets than their US counterparts, according to a comScore Networks study.

29% of mobile users in France, Germany, Italy, Spain and the UK regularly use their phones to browse the web, according to the report, in comparison to 19% in the US.

Men are more likely to use their phones for web access that women, with 55% of people using mobile web functionalities being male.

Nokia was found to be the leading handset brand in all European countries, with Motorola being number one in the US.

Portals, such as Google, MSN and Yahoo!, were the most popular destinations for mobile web users, although sites from the handset operators were not too far behind.

"In Europe, the mobile internet appears to mirror the dynamics of the fixed internet," said Bob Ivins, MD of comScore Europe.

"Google remains strong but the other US-based portals achieve much lower penetration, facing stiff competition from local competitors - in this case the mobile providers - who have the structural advantage of a degree of control over the access point and interface from the mobile phone."

dinsdag, oktober 17, 2006

Mobiele Telefoon zal uit de Van Dale verdwijnen

Om 07.00 uur geeft je mobiele telefoon aan dat het tijd wordt om op te staan.
Na de douche vertelt de agenda in je mobiel welke afspraken en acties er vandaag op het programma staan. Tijdens het ontbijt scroll je door de emails heen die zijn binnengekomen sinds je de avond ervoor je telefooon had neergelegd.

In de auto spreek je via de voicerecorder een paar ideeen in die je wil gebruiken voor een concept waar je mee bezig bent. Eenmaal bij kantoor aangekomen betaal je de parkeermeter door een SMS te sturen. Die ochtend fungeert je mobiel ‘ouderwets’ als telefoon en stuur je enkele SMS berichten.

Aan het einde van een meeting maak je een foto van een schema dat je op het whiteboard hebt getekend. Die mail je vervolgens naar je PC zodat je later die dag kan uitwerken. Tijdens de lunch kijk je de headlines door op de mobiele versie van Teletekst. Op weg naar een afspraak laat je je de weg wijzen door de mobiele navigatie die op je telefoon zit. Omdat je een kwartier te vroeg bent (er waren dit keer geen files) kijk je nog even het laatste NOS journaal. Weer onderweg naar huis sluit je je mobiel via bluetooth aan op de autoradio en speel je de CD af die je de dag ervoor had gedownload.

Je stopt onderweg om te tanken. Je maakt vervolgens van de gelegenheid gebruik om korting te claimen door je mobiele barcode te laten scannen. Voordat je weer instapt, geef je op de mobiele Telefoongids website een zoekopdracht voor een Thais afhaalrestaurant. Je klikt op het telefoonnummer en krijgt ze direct aan de lijn. Je plaatst je bestelling. Via Instant Messenger spreek je nog even snel af om later op de avond naar de film te gaan. Je stuurt direct de mobile video trailer door naar je vrienden om ze te overtuigen van je filmkeuze. Je reserveert en betaalt de kaartjes uiteraard mobiel. Na afloop van de film doe je nog mee met een mobiel spelletje dat je via Bluetooth ontvangt om een meet & greet te winnen. Vlak voor het slapen gaan MMS je nog wat foto’s van de dag naar je persoonlijke profiel op MySpace. De wekker staat weer voor 07.00 uur.

Technisch gezien zijn alle bovenstaande mobiele toepassingen vandaag de dag al mogelijk. Voor sommigen al herkenbaar. Voor anderen wellicht toekomst muziek. Hoe lang nog voordat we afscheid nemen van de term Mobiele Telefoon?

Embrace Mobile: Surveys via Cell Phones

Source: Newsfactor.com

In theory the cell phone makes the perfect research tool — a text-message or WAP-based survey on a cell phone is immediate, location-aware, and targeted. Implementing these services, especially in the U.S. where carriers are controlling and mobile data usage is low, is much more difficult.

Embrace Mobile, a UK-based mobile survey startup wants to help fix that. The year-old company opened an office in Palo Alto, and launched its US specific offerings, says CEO John Merrells, who is also demonstrating the company’s products at the Office 2.0 conference in downtown San Francisco. The 25-person team has raised no venture funding, but says it is already profitable. Embrace isn’t really looking for funding, though, of course, probably wouldn’t turn down any discussions from investors.

Embrace’s core product is MSurvey - a service for running questionnaires via cell phones. Its target customers are market researchers, advertising agencies and big consumer brand owners. Embrace makes money by licensing its software or charging for a managed service. In the U.K. the company has done surveys for big brands, but doesn’t disclose those customers. The crew also has a lot of other mobile applications, including a mobile rating application for Hot or Not, but the company might be wise to stay focused.

With roughly twice as many cell phones in use in the world as PCs, it makes sense that startups are exploring ways to use mobile phones as research tools. Nevertheless, Embrace is going to have some tough competition on their hands. Mobile marketing company Air2Web recently raised $25 million from the Carlyle Group and lists a polling application among its mobile services. Both Air2Web and mobile startup Flytxt produce text message campaigns for big consumer brands and media companies in the U.S. Embrace’s Merrells says mobile marketing companies could be good customers of their mobile survey software, but those companies could likely do this themselves.

The market just also might be just a little too early in the U.S. Or maybe they have timed it right. When I called the research company M:Metrics to see if they had similar technology, M:Metrics execs quickly called Embrace for an intro and demo. That’s a good sign!

dinsdag, oktober 10, 2006

Wel de juiste Mobile Internet instellingen, maar nauwelijks gebruikt

HotSMS onderzocht het gebruik van mobiele diensten via mobile internet (WAP)

HotSMS vroeg 2.900 personen in de leeftijd van 15 - 30 jaar of hun mobiele telefoon beschikt over de juiste instellingen voor het ontvangen van mobiele content (bijvoorbeeld logo’s, ringtones, video’s ,games). In technische termen Wireless Application Protocol, kortweg WAP, genoemd. Van de ondervraagden heeft weliswaar 68% de juiste instellingen in de mobiele telefoon, maar slechts 34% maakt hier actief gebruik van.

Wat wordt er “gewapt”
Logo’s & ringtones worden nog steeds het meest gedownload op de telefoon (15%). Slechts 4% download mobiele games en van alle respondenten leest en verstuurt 4% hun email per mobiel. Twee derde gebruikt zijn Internet instellingen (nog) niet.

Van alle mobile internet gebruikers geeft 55% aan dat zij de portals van de operators (I-mode, Vodafone Live, T-zones, Orange World en Telfort) bezoeken en 45% surfen dus naar andere sites (buiten de opertor portals). Deze trend is te verklaren doordat steeds meer adverteerders en dienstverleners een mobiele website starten die buiten de operator portals vallen. Ook de introductie van domein extensie .mobi draagt daar hier aan bij.

Veel nieuwe diensten, gebruikersgroep groeit gestaag
Er worden regelmatig nieuwe mobiele diensten geïntroduceerd waarbij het van belang is om de juiste internet instelling in de telefoon te hebben. Recentelijk werden bijvoorbeeld een aantal nieuwe films uitgebracht waarbij er ook mobiele websites werden gelanceerd voor het bekijken van de trailer of ophalen van andere content. Op basis van bovenstaande onderzoeksresultaten kan worden geconcludeerd, dat de meerderheid van de mobiele telefoons weliswaar geschikt is voor deze toepassing, maar dat er toch nog een grote groep mensen nog niet zover is dat ze dit ook actief gebruiken.

maandag, oktober 09, 2006

KPN introduceert HSDPA; razendsnel mobiel internet

Bron: bnr.nl

KPN introduceert HSDPA, een aanzienlijke versnelling van het huidige UMTS netwerk.
Op 1 december 2006 heeft KPN zijn gehele UMTS netwerk omgezet naar HSDPA. KPN heeft dan veruit de meeste dekking in Nederland waarbij 90% van de bevolking gebruik kan maken van razendsnel mobiel internet. Nu kunnen klanten in groot Den Haag, Rotterdam en Amsterdam deze snelheid al ervaren. Om op de behoeften van klanten in te blijven spelen, introduceert KPN vandaag, naast de twee bestaande abonnementen voor mobiel internet, een nieuw abonnement; de Flat Fee Comfort. Met de zekerheid van een vast bedrag per maand en een variatie op de snelheid.

Met de komst van HSDPA zijn meer toepassingen mobiel beschikbaar. Dat betekent voor zowel gebruikers van Windows als Macintosh overal werken met de snelheid van een ADSL-verbinding van kantoor of thuis. Via het bedrijfsnetwerk zijn CRM- en voorraadsystemen nu altijd binnen handbereik, net zoals zware presentaties, foto's en video's. Op kantoor, onderweg, bij de klant of thuis. Op deze manier kunnen ondernemers, met een laptop, zaken meteen op locatie afhandelen. Mobiel internet maakt zo draadloos zakendoen aangenamer en efficiënter.

HSDPA staat voor High-Speed Downlink Packet Access en is een upgrade van het UMTS netwerk met snelheden tot maximaal 1,8 Mbit/s. Met de upgrade wordt ook de uploadsnelheid verhoogd van 64 kbit/s naar maximaal 384 kbit/s. Zowel het ontvangen als het versturen van informatie gaat voor de klant gemiddeld zo'n vier tot vijf keer sneller dan met UMTS. Niet elke gebruiker heeft dezelfde snelheid nodig en daarom biedt KPN nu drie verschillende abonnementen aan voor mobiel internet, namelijk de Flat Fee Lite (voor 34,95), de Flat Fee Comfort (voor 49,95) en de Flat Fee (voor
79,95).

Marco Visser (COO van KPN Mobiel Nederland): "Uit onderzoek* blijkt dat 83 % van de ondernemers het belangrijk vindt om draadloos te kunnen werken. Als marktleider zijn wij dan ook verheugd om per 1 december als eerste aanbieder in Nederland een zo goed als landelijk dekkend HSDPA netwerk te kunnen bieden. En met de introductie van Flat Fee Comfort bieden we elke ondernemer een passend abonnement."

vrijdag, oktober 06, 2006

M:Metrics Unveils Industry's First Definitive Mobile Marketing Metrics

Measurement Firm Finds That 36.5 Million Mobile Subscribers Responded via SMS to an Ad

SEATTLE, WA and LONDON -- (MARKET WIRE) -- October 03, 2006 -- Across the five countries for which it measures mobile content consumption, M:Metrics found that monthly use of text message short codes in response to ads was as high as 29.1 percent of mobile subscribers. The firm, which today released the first definitive metrics for mobile advertising, found that a sizable percentage of mobile subscribers are responding to short codes placed in advertisements or in other media, with Spain topping the list at 29.1 percent, followed by the UK at 18.5 percent, France at 10.1 percent, the United States at 7 percent and Germany at 3.4 percent.

"These numbers are not unlike what we saw in e-mail response during the mid-1990s as the Web emerged an advertising medium," said Will Hodgman, CEO, M:Metrics, who also founded AdRelevance, the global standard for advertising measurement on the Internet. "The growing adoption of major brands using SMS and the substantial consumer response rates indicate a couple of important trends: mobile as a commercial medium is on steroids; and multimedia convergence is real."

Contests are the leading driver of short code usage, such as game or reality television shows or chances to win free merchandise, with 18 million subscribers across the geographies reporting they participated. Again, Spain shows the highest rate of participation, at 17.8 percent, followed by the UK at 10.6 percent.

The numbers for those who received an SMS ad are even greater. In Spain, 66.8 percent of mobile subscribers reported receiving an SMS ad. France follows at 50.1 percent, then the UK at 36.8 percent, Germany at 29.6 percent and the United States at 12.8 percent. The largest source of the ads by a wide margin is mobile operators.

"Remember the early days of the Internet, when spam was still a meat by-product?" asks Hodgman. "At that time your Internet service provider was the major commercial e-mailer in promoting their services. It appears that the mobile operator is functioning in the same capacity today on mobile. It will not be long before brand advertisers supersede the mobile operators, though, given the robust activity and consumer response rates we are already seeing in the medium after only a few years of the existence of common short codes."

Mobiel meepuffen

bron: Molblog

IkVader.nl snapt hoe je sms nuttig kan inzetten. Zij lanceren de dienst 'mobiel meepuffen'.

De dienst komt voort uit het gegeven dat vrouwen voor, rondom en na de zwangerschap stapels boeken lezen met thematieken die variëren van vrucht tot schoot. Waar blijft de man met feitjes, weetjes en tips rondom de (on)geborene?

Nu dus de tip voor vaders. Sms BABY AAN naar de shortcode 4949, sms vervolgens de uitgerekende datum van je partner en ontvang drie maal per week een bericht over de ontwikkeling van je kind. Daarnaast biedt Mobiel Meepuffen grappen, tips & adviezen over allerlei praktische zaken die overeenkomen met de fase van jouw aanstaande vaderschap.

Hoofdrol Nederlandse shotcodes in Coca Cola-campane

Bron: Emerce

Afgelopen maandag is in Mexico een campagne van Coca Cola van start gegaan waarin 'shotcodes' van het Nederlands/Zweedse bedrijf Op3 een hoofdrol spelen. In totaal zijn 40 miljoen flesjes Sprite voorzien van een ronde barcode. Wie deze shotcode met een mobiele telefoon scant, wordt direct doorgelinkt naar de mobiele actie-webpagina, waar prijzen te winnen zijn.

"Wow", was de eerste reactie van mega-investeerder Tim Draper (Skype, Hotmail, Overture Baidu), nadat Dennis Hettema van OP3 tijdens een ondernemerslunch op de beurs Holland Innovation in vier minuten de Sprite-campagne had toegelicht. "Really cool technology en een goede klant, maar ik vraag me wel af hoe groot jullie markt is", aldus Draper.

Die lijkt groeiende. Mobile barcode scanning, zoals de door OP3 toegepaste techniek heet, wordt in Japan en Korea al grootschalig toegepast. In 2005 werd de shotcode van OP3 in Nederland ingezet tijden de Aliens campagne van Heineken. De bierbrouwer stuurde consumenten met cameratelefoons de kroeg in, om daar ‘alien codes’ te scannen. Degene die als eerste alle codes vond, won een reis naar het Kennedy Space Center in Orlando. Volgens OP3 is Coca Cola Mexico buiten Azië de eerste die een mobile barcode scanning-campagne toepast op zijn verpakkingen.

De moeite waard
Om de shotcodes te kunnen scannen, moeten deelnemers eerst de juiste software op hun mobiel installeren. Die mededeling leidt bij Draper tot een zuinig knikje. Hettema beaamt dat dat een punt is, maar niet onoverkomelijk "Je moet dat gewoon de moeite waard maken", zegt Hettema. Bij de Sprite-campagne maken deelnemers onder meer kans op gratis pizza’s en DVD’s. In totaal zijn 40 miljoen flesjes Sprite voorzien van een shotcode. Wie deze shotcode met een mobiele telefoon scant, wordt direct doorgelinkt naar de mobiele actie-webpagina, waar een vraag over Sprite beantwoord moet worden. Is die vraag goed beantwoord dan mag de deelnemer een code die aan de binnenkant van de dop staat invoeren. Vervolgens krijgen de deelnemers een code te zien, op vertoning waarvan hij zijn prijs kan ophalen bij deelnemende winkels. De campagne wordt acht weken vergezeld van tv, radio en in-store advertising.

Coca Cola Mexico kwam via het Mexicaanse mobiele marketingbedrijf KTC met OP3 in aanraking. Hettema: "Mensen kunnen via onze site zelf een shotcode maken en daarmee spelen. Dat maakt het bedrijven makkelijk om bij klanten een campagne met shotcodes te pitchen. Slaat het aan, dan komen ze vanzelf bij ons terug. Dat is precies hoe het is gegaan met KTC."

Raket
Normaal rekent OP3 af per scan, maar Coca Cola Mexico heeft deze hele campagne afgekocht. Hoeveel dat oplevert, wil Hettema niet zeggen. Hij is al blij dat er überhaupt betaald wordt. "Het is heel moeilijk om als klein bedrijf geld te vragen aan grote merken. Zij komen meestal met het argument dat je via hen een grote markt kan laten zien wat je kan. Dat ze je een gratis marketingcampagne bieden. Maar wij hebben al eerder met grote merken gewerkt en daarom tegen Coca Cola gezegd dat ze gewoon moesten betalen. Voor ons is het een flink bedrag maar voor hen is het slechts een fractie van het totale budget voor deze campagne."

Overigens heeft Coca Cola alleen het gebruik voor de campagne in Mexico afgekocht. Als anderen landen de campagne willen kopiëren moet opnieuw betaald worden. Gaat dat gebeuren? "Daar ga ik wel van uit."

Hettema heeft er vertrouwen in de Sprite-campagne nieuwe deuren zal openen. "Coca Cola is het mooiste meisje van de klas. Dat zien de andere meisjes ook." Waar heeft een bedrijf dat net Coca Cola als betalende klant heeft gestrikt eigenlijk nog venture capital voor nodig? "Wij overleven nu lekker", beaamt Hettema. "Ik ben hier omdat wij op zoek zijn naar een investeerder die de volgende stap wil financieren. Iemand die de afteburner aan wil zetten. Wij willen nu echt als een raket de lucht in."

dinsdag, oktober 03, 2006

Operation Mexi'code: 40 miljoen flesjes Sprite voorzien van actie-barcode

Bron: MolBlog

Coca-Cola start vandaag in Mexico met een promotie waarvoor veertig miljoen flesjes Sprite bedrukt zijn met een promo-barcode van het Nederlandse bedrijf OP3. Klanten kunnen deze zogenaamde shotcode scannen met hun mobiele telefoon, om kans te maken op één van de vijf miljoen prijzen die Coca-Cola ter beschikking stelt.

De Sprite shotcode-promotie is de grootste quick response-actie buiten Japan, waar zulke mobiele telepromoties vaker voorkomen, zie ook eerdere berichten op Molblog. Mexicaanse consumenten die de shotcode van hun flesje scannen, belanden op de Sprite WAP-site waar een trivia-vraag wordt gesteld. Wie de vraag goed beantwoordt, ziet direct of hij een prijs heeft gewonnen, variërend van Dominos pizza's tot Blockbuster dvd's. De winnaar ontvangt zijn prijs in de vorm van een digitale coupon.

De campagne wordt 8 weken lang ondersteund door reclame op radio, TV en in-store. Dennis Hettema (oprichter van OP3) zal wekelijks verslag doen van de ontwikkelingen bij deze nieuwe actie-variant via Molblog.

98 procent van jongeren heeft een mobiel

Bron: Tijdschrift voor Marketing Online

98,3 procent van de jongeren tussen 15 en 24 jaar heeft een mobiel. 78 procent heeft een iPod/mp3-speler en 59 procent gebruikt de webcam.

NewRulez (een onderdeel van IlseMedia) verrichtte online onderzoek onder 1.300 jongeren tussen 15 en 24 jaar en presenteerde de uitkomsten afgelopen week op Picnic06.

Eindeloos gebeld wordt er door die jongeren overigens ook weer niet. 57 procent belt minder dan 15 minuten per dag. Gemiddeld sturen ze 5 smms’jes per dag. De tv staat ook nog 2,5 uur aan en ze kijken daar 1 uur en 42 minuten naar.

De top5 van favoriete tv-zenders:
1. RTL4 15,3 procent
2. Net5 13,2 procent
3. TMF 10,3 procent
4. MTV 8,5 procent
5. Veronica 8,0 procent

Ze brengen gemiddeld 2 uur en 36 minuten per dag door op internet. Een kwart brengt overigens 4 uur of meer per dag op internet door. En wat doen ze daar dan?

Msn’en: 81,2 procent. Mailen: 70,2 procent. Sites bezoeken: 59,6 procent. Muziek downloaden doet 34,6 procent. 22,5 procent bekijkt Filmpjes. Niet meer dan 23,4 procent heeft een eigen pagina of site.

MSN’en is dus het populairst en ze hebben dan ook gemiddeld 113 personen in hun vriendenlijst.

Radio luisteren doen ze ook. Hun top5:
1. Radio 538 26,7 procent
2. 3FM 11,0 procent
3. Q-music 10,5 procent
4. Slam!FM 9,7 procent
5. Sky Radio 8,8 procent

Het onderzoek vond overigens ook plaats onder marketeers met de vraag naar het mediagedrag van jongeren. De verwachting was dat er een behoorlijke kloof zou zijn tussen wat jongeren aan mediage-drag vertonen en wat marketeers daarvan weten, maar dat bleek dus geenszins het geval. Marketeers die meededen aan het onderzoek zaten er zelden echt ver naast.